近日，平安平安人寿安徽分公司正式启动了2025年“3月15日”消费者权益保护教育宣传活动，人寿紧紧围绕“保护金融权益，安徽案说帮助更好生活”的司分师帮活动主题，为您带来“专业律师帮助您全额退保？公司警惕！》。险专

一、业律案例介绍。全额

2018年，退保为了给自己和家人买保障，警惕小李经过仔细研究，平安购买了年保费5000元的人寿大病保险。然而，安徽案说今年年初，司分师帮由于工作的公司变化，小李的收入有所下降，支付保费也有些困难。偶然在网上看到一则“专业律师代理退保，全额退款，不成功不收费”的广告。小李心动了，他根据广告上的联系方式，加了所谓的“律师”。对方发誓，他们有一个专业的团队，可以帮助小李全额退保，只需要小李提供身份证、保单、银行卡等个人信息，并签署“代理退保协议”。协议规定，一旦退保成功，小李将支付退保金额30%的高额手续费。

虽然小李犹豫不决，但在阅读了“律师”转发的许多“全额退保成功”案例后，他提交了相关信息。几天后，小李接到保险公司的电话，问他是否想退保。原来，“律师”以小李的名义向保险公司投诉，说销售人员误导销售行为，要求全额保险，让小李根据保险公司的说法，小李发现对方的许多地方不符合他们的实际情况，经过反复考虑拒绝“律师”继续代理保险。但让小李没想到的是，“律师”却不屈不挠，他们以小李不配合为由，不断骚扰小李，要求他支付高额手续费。在小李拒绝后，“律师”威胁要曝光他的个人信息。小李意识到自己掉进了陷阱，后悔了。他不仅没有全额退保，还面临着个人信息泄露的风险。

二、案例分析。

上述案例是典型的“代理退保”骗局。许多罪犯以“全额退保”为诱饵，鼓励和诱导保险消费者委托他们办理退保，并从中收取高额佣金。一些消费者缺乏风险防范意识，容易向犯罪分子泄露个人信息，损害自身权益。

三、风险提示。

(一)通过正规渠道维权。

退保是消费者的合法权益，但应通过正规渠道办理。如遇保险纠纷，可通过保险公司客服热线、保险业协会、国家金融监督管理总局等正规渠道进行咨询和投诉。

(二)保护个人信息。

不要轻易向他人提供保单、身份证、银行卡等个人信息，以免被犯罪分子利用。

(责任编辑：焦点)